Perguntas frequentes
As respostas às dúvidas mais comuns sobre encomendas, pagamento e entrega.
Como faço uma encomenda?
Adiciona as camisolas ao carrinho, escolhe a entrega e a forma de pagamento e confirma. Recebes logo uma referência de encomenda e os dados para pagar. Depois de confirmarmos o pagamento, preparamos tudo e acompanhamos-te pelo WhatsApp. Também podes encomendar diretamente pelo WhatsApp.
Quanto tempo demora a chegar?
As camisolas são preparadas por encomenda. Em média recebes em 10 a 15 dias úteis em Portugal e 12 a 20 dias úteis no resto da Europa. No Porto combinamos a entrega em mão assim que chegarem.
Qual a diferença entre versão adepto e jogador?
A versão adepto (25 €) tem corte normal e confortável, ideal para o dia a dia. A versão jogador (35 €) é igual à usada em campo: tecido mais leve e técnico, emblemas termocolados e corte justo — recomendamos um tamanho acima.
Como funcionam as promoções?
Camisolas versão adepto: 3 por 60 €, 5 por 90 €, 10 por 160 € — mistura clubes e seleções como quiseres. Versão jogador, retro, NBA e criança: Leva 4, Paga 3 (a mais barata é oferta). Os descontos entram sozinhos no carrinho; a personalização é cobrada à parte.
Posso personalizar com nome e número?
Sim! Nome e número custam 3 € e o patch de competição 1,50 €. Antes de expedir enviamos-te uma foto da personalização pelo WhatsApp.
Que formas de pagamento aceitam?
Online: cartão (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, MB WAY ou Klarna, processados em segurança pela Stripe numa página de pagamento da Stripe — nós nunca vemos os dados do teu cartão. Também podes pagar diretamente à Porto Imports por MB WAY (933 397 620) ou transferência bancária, indicando a referência da encomenda, ou em dinheiro na entrega em mão no Porto.
E se o tamanho não servir?
Consulta o guia de tamanhos antes de encomendar e, se tiveres dúvidas, fala connosco no WhatsApp: ajudamos-te a escolher o tamanho certo antes de pagares.
Enviam para fora de Portugal?
Sim, enviamos para toda a Europa (Espanha, França, Suíça, Luxemburgo, Alemanha, etc.). Portes grátis a partir de 3 artigos; abaixo disso são 5 €.